➤ 賣場營業時間
•週一至週五9:00~17:00 (每日結單時間為17:00,結單前完成的訂單會於2天內寄送)。
•每週日、國定假日公休。
➤ 運費與免運費
•全館冷凍海鮮、食品滿$1800元免運費,未達則酌收$150元的貨運費用。
•不適用於常溫商品區。
➤外島寄送與優惠
•外島運費為$400元
➤貨到付款
•選擇貨到付款時,買家需要額外支付一筆50元代收手續費,此手續費為黑貓宅配公司所收取。
➤自取須知
•自取請於前一天下午5點前下單並完成付款。
•取貨時間為週一至週六12:00~17:00(禮拜日、國定假日休息) 。
•取貨時無法換貨加貨、冰庫也不提供參觀。
✦付款方式
您在九江網站購買商品時,可利用全台【ATM】進行付款的動作。
當您在網站上完成訂單購買程序後,經店鋪確認訂單後,會由九江自動發信【轉入帳號】至您在九江所登錄的信箱中。
※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇繳費功能,再輸入信件中的轉入帳號,完成交易後金融機構會收取相關的手續費用(一般是15元),我們並不會向您收取任何的費用。
※ 完成訂購手續,不代表交易已經完成或契約已經成立,倘若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形,店鋪得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。當您選擇以其他方式付款時,亦適用前述確認機制。
【信用卡付款】
《信用卡付款(一次付清/分期付款)》:
如果訂購時選擇信用卡付款,須請您務必詳實填寫您的資料,以方便與銀行做信用卡資料核對。
經九江市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後,無任何問題,則店家將進行請款及配送程序。
若您的信用卡資料與信用卡中心不符,店家將會主動與您連絡再次確認資料。
※ 為確保網路交易安全,您同意本公司得就上述資料向發卡銀行及持卡人照會是否屬實。提醒您,如有冒用他人信用卡或其他個人資料而為交易者,經查獲必移送法辦。
※ 為保障持卡人權益,您所提供資訊若與發卡機構核對有誤時,此次訂購店家將主動與您聯絡確認資料再次與發卡機構核對;若您不願提供詳細資訊或再次確認有誤時,店家將有權取消該筆訂單。
※信用卡完成交易授權只是發卡行確認卡片的有效性及授權交易額度,不代表您的付款已經完成;當店鋪接受您的交易後,才會向發卡行請款,只有當店鋪請款時,該筆交易才會出現在您的信用卡帳單中,您的付款程序也才算完成。
※ 本公司目前僅接受﹝VISA﹞、﹝MasterCard﹞、﹝JCB﹞三種發卡組織的信用卡,目前暫不接受﹝美國運通﹞等卡片。
✦退款方式
一、依消保法第十九條第二項及行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則,對於下列商品,恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用:
(一)商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐壞,保存期限少於七日,或雖較七日稍長,惟解約時即將逾期,均不適宜退還後再出售。
(二)依您要求所為之客製化商品。因您有充裕的資料與時間選擇是否進行本次交易。
(三)報紙、期刊或雜誌。因此類出版品具有時效性。
(四)經您拆封之影音商品或電腦軟體。
(五)非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經您事先同意始提供。
(六)已拆封之個人衛生用品。
(七)國際航空客運服務。如:機票等。
(八)依消保法第十七條第一項經主管機關已公告定型化契約應記載及不得記載事項規定之商品或服務。如:藝文展演票券、旅遊住宿票券等。
二、在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品損毀、腐敗、或運輸過程造成退冰的情形,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並協助處理後續事宜。
三、本賣場真空包裝與封膜商品易受碰撞、擠壓而造成失真空與封膜破裂,但上述情況產品皆可食用,故本賣場將不作理賠,買家如有下單行為將視同接受本條協議。
四、若非以上述之情形,如需退貨本公司將會請貨運向買家收取一筆運費,運費金額於收當下實際產生
✦隱私保護政策
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